Monitoring und Observability: Warum Logs allein nicht reichen und was Tracing leistet

Wenn man in der IT-Szene fragt, was die größte Herausforderung bei der Fehlerbehebung ist, dann lautet die Antwort fast einstimmig: die Suche nach den richtigen Log-Einträgen. Aber warum sind Log-Einträge nicht genug? Und was ist diese neue Technologie namens Tracing, die offenbar so wichtig ist?

0. Warum sind Log-Einträge nicht genug?

Logs sind seit Jahrzehnten die normale Eintrittspforte in die IT-Abteilung bei Fehlern und Ausfällen. Bei jeder Fehlermeldung oder Warnung springen die Admins auf ihren Desktopen und beginnen, durch die Logs zu browsen, um zu sehen, was schiefläuft. Aber was man dabei findet, lässt oft mehr Fragen aufkommen als Antworten. Log-Einträge sind oft vage, umfassend oder unvollständige Statements, die sich schwer interpretieren lassen.

Ein klassisches Beispiel dafür ist der